Über uns:
IFA Hotel Graal Müritz
Wir begrüßen Sie in unserem 4-Sterne-Superior IFA Graal-Müritz Hotel & Spa im Landhausstil! Die exklusive Lage des Hauses direkt am Strand, eingebettet in dem Küstenschutzwald, wird auch Sie begeistern. Meer, Moor und Wald bieten ein einmaliges Bioklima. Jede Meeresbrise entfaltet eine wohltuende Wirkung. Ein Kilometerlanger weißer Ostseestrand liegt zu Füßen. Natur pur genießen und sich verwöhnen lassen – wir freuen uns auf Sie!
Join our Team!
Als Mitglied unseres Teams haben Sie die einmalige Gelegenheit, die Zukunft der IFA-/Lopesan Hotels aktiv mitzugestalten und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Wir möchten, dass Sie sich bei uns als Teil einer besonderen Gemeinschaft fühlen, und die Chance haben, sich persönlich und
beruflich weiterzuentwickeln.
Für unser Team suchen wir ab sofort nach einer Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Unsere Wohlfühlfaktoren:
- Sicheres Arbeiten - Sicherer Arbeitsplatz & langfristige Beschäftigungsmöglichkeit mit Aufstiegsmöglichkeiten und übertarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
- Arbeitsqualität – Kompetente Einarbeitung durch erfahrenes Personal, kostenfreie Parkplätze auf dem Hotelgelände, abwechslungsreiche Tätigkeit, angenehmes Arbeitsklima.
- Ihre persönliche und berufliche Entwicklung – Interne Workshops, Kurse und Austausch mit allen Abteilungen und Kolleg:innen in Deutschland, Österreich.
- Ihre Freizeit und Wohlfühlen sind uns wichtig – Wir bieten einen Arbeitsplatz an einem der schönsten Strandabschnitte der Ostsee an, zusätzlich lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern weltweit und über Portale.
- Partnerschaft- Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Rezeptionist*in oder Direktor*in, wir schätzen Respekt, direkte Kommunikation und Feedback.
- Unser Team = unser Erfolg – Gemeinsam mit einem erfolgsorientierten Kollegenkreis schaffen wir sehr viel. Bei uns werden Sie in einem Hands-On Team arbeiten, das auf Teamwork, Kreativität und offene Kommunikation setzt. Unsere Mitarbeiter können auch die Mitarbeiter werben und die Empfehlungsprämie erhalten.
Ihre wichtigsten Aufgaben:
- Freundliches Check-in und Check-out sowohl für individuelle Gäste als auch für Gruppen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Serviceorientierte Betreuung anspruchsvoller Gäste und das Sicherstellen ihrer Zufriedenheit während des gesamten Aufenthalts.
- Erstellung und Abwicklung von Rechnungen, stets mit einem Blick für Details.
- Entgegennahme von Reservierungen, Erstellen von individuellen Angeboten und Reservierungsbestätigungen.
- Erstellung von Reports und Statistiken zur Unterstützung des Teams und der Geschäftsführung.
- Verantwortung für die Kasse und gewissenhafte Handhabung von Zahlungen.
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Sie bringen erste Berufserfahrungen mit oder haben eine echte Leidenschaft für die Hotellerie.
- Sie sind eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet und vielseitige Aufgaben übernimmt.
- Sie sind engagiert und hilfsbereit und haben Freude daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
- Sie sind ein echter Teamplayer, der gemeinsam mit Kollegen zum Erfolg beiträgt.
- Sie haben idealerweise bereits Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. Opera Cloud).
- Sie sprechen sehr gut Deutsch und können so eine ausgezeichnete Kommunikation mit unseren Gästen und dem Team sicherstellen.
Beginn: ab sofort
Diese Stelle ist in Vollzeit und Teilzeit zu besetzen.
Hinweis:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
Kontakt:
IFA Graal-Müritz Hotel
Waldstraße 1
18181Graal-Müritz
+49 (0)38206 73 4444 (Fax)
direktion.igm@lopesan.com
+49 (0)38206 73 4444 (Fax)
